Política de Devoluciones
Tu satisfacción es nuestra prioridad
30 Días para Devolución
Tienes 30 días naturales desde la recepción para solicitar una devolución sin preguntas.
✓ Condiciones
- ✓ El producto debe estar en condiciones originales
- ✓ Incluir empaque y accesorios originales
- ✓ No presentar signos de uso prolongado
- ✓ Incluir comprobante de compra
✗ Excepciones
- ✗ Lentes graduados personalizados (después de 30 días)
- ✗ Lentes de contacto con empaque abierto
- ✗ Productos con daño intencional
📋 Proceso
- Solicita: Escríbenos con tu número de pedido
- Recibe guía: Te enviamos etiqueta de envío gratis
- Envía: Entrega en cualquier sucursal de paquetería
- Reembolso: 5-10 días hábiles después de recibir